唐朝，梅岑山秘色瓷艺人余秀（牛犇 饰）为体弱多病的光王李怡（聂远 饰）烧制护身观音宝像供奉于五台山。宝像制成时，他捡到一个女婴，所以抱养回家为其取名为莲妹（李纯 饰）。人们说，女婴和观音宝像同来，是天意，是观音的人世示现。20年后莲妹长成楚楚动人的少女，乐善好施，慈善待人，由于养父告诉她，一切的路人或许便是她的亲生父母。人们也说，莲妹仁慈的品格跟观音菩萨一样充满了慈善。　　日本遣唐使慧萼（中泉英雄 饰）入唐，在莲妹的帮助下，雨中求请秘色瓷观音座像，终于如愿。　　慧萼登船启航回日本，途经梅岑山时，海上突起风波，慧萼和秘色瓷观音像落入海中。前来送别的莲妹纵身入海施救，自己却消失在风波中。慧萼大悲，却见朵朵莲花顺流而来，将海船团团围住，铺成一片莲花的海洋。慧萼看见莲花中，莲妹冉冉升起，幻化为手持莲花的白衣观音！慧萼顿悟，所以他毅然决定将这座秘色瓷观音座像供奉于梅岑山。　　从此，普陀山开山，逐渐成为誉满天下的观音道场。