位于香格里拉深山的自然景区，阿秀（郑秀文 饰）和大妹、小妹运营着林海旅馆。她的老公小田（李光亮 饰）七年前误入林海，存亡不明，但阿秀一直没有放弃寻找的期望。 　　某天旅馆来了一名不速之客，他便是当今红遍影坛、歌坛的天王巨星Michael刘伯谦（古天乐 饰）。刘不久前与女影星丁圆圆（高圆圆 饰）订亲，但在即将走入婚姻殿堂的一刻却被矿工张行（王宝强 饰）抢婚成功。刘自暴自弃，终日酗酒，为了躲避狗仔队来到云南，却醉酒时阴差阳错登上了阿秀的货车。刘借此机会在这个清静的地点静养，他偶然得知阿秀竟是自己的资深歌迷，而他乃至促成了阿秀和小田的姻缘。在这段时刻的相处中，刘渐渐喜欢上了善良的阿秀，但阿秀心中一直有着一条难以逾越的距离……