邀请一对（或多个）有矛盾的当事人进入演播室，主持人和人民调解员现场为当事人排忧解难，通过节目告知观众面临胶葛的才智和解决矛盾的艺术，将真实事情和综艺手段完美交融，塑造全新节目模式。节目中将大力体现人文关心和心思疏导，倡导文明活跃、健康向上的社会风尚。